Logiciel de conformité CGP en 2026 : comparatif, obligations réglementaires et guide pour choisir la meilleure plateforme

La conformité réglementaire est devenue le défi n°1 des conseillers en gestion de patrimoine (CGP) en France. Entre les exigences de l'AMF, de l'ACPR, la directive MiFID II, les obligations LCB-FT, le devoir de conseil et la conformité RGPD, un cabinet de gestion de patrimoine doit aujourd'hui documenter, tracer et justifier chaque étape de la relation client. Gérer cette conformité manuellement, c'est s'exposer à des risques de sanction, à des pertes de temps considérables et à des dossiers incomplets lors des contrôles.

Ce guide vous donne les clés pour comprendre vos obligations réglementaires, comparer les logiciels de conformité CGP disponibles en 2026, et choisir la plateforme la mieux adaptée à la taille et au fonctionnement de votre cabinet. Nous verrons également comment Majors se positionne comme la solution de référence pour automatiser la conformité de bout en bout.

Quelles sont les obligations réglementaires clés pour un CGP en France ?

Avant de choisir un outil, il faut d'abord maîtriser le cadre réglementaire qui s'impose à tout cabinet de gestion de patrimoine. Voici les grandes familles d'obligations auxquelles un CGP doit répondre en permanence.

Le KYC (Know Your Customer) : connaître son client

L'obligation de connaissance client est le socle de toute relation patrimoniale. Le CGP doit collecter, vérifier et mettre à jour un ensemble d'informations sur chaque client :

• Identité et pièces justificatives : pièce d'identité en cours de validité, justificatif de domicile, situation familiale ;
• Situation patrimoniale : revenus, charges, actifs (immobilier, financier, professionnel), passifs, régime matrimonial ;
• Profil investisseur : connaissances et expérience en matière de placements, objectifs d'investissement, horizon de placement, tolérance au risque ;
• Origine des fonds : justificatifs de l'origine des sommes investies (exigence LCB-FT).

Le KYC n'est pas un formulaire unique à remplir une fois : c'est un processus continu qui doit être mis à jour à chaque changement de situation et à intervalles réguliers.

Le devoir de conseil et l'adéquation des recommandations

La directive MiFID II (transposée en droit français) impose aux CGP de démontrer que chaque recommandation est adaptée au profil, aux objectifs et à la situation du client. Concrètement, cela signifie :

• Test d'adéquation : vérifier que le produit recommandé correspond au profil de risque, aux connaissances et aux objectifs du client ;
• Justification écrite : produire un rapport de conseil documenté expliquant pourquoi cette recommandation est appropriée ;
• Remise des informations clés : fournir au client les DIC (Documents d'Informations Clés), notices, conditions générales avant toute souscription ;
• Preuve de remise : conserver la trace que le client a bien reçu et pris connaissance de ces documents.

LCB-FT : lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme

Les CGP sont des assujettis au dispositif LCB-FT. Ils doivent mettre en place des procédures de vigilance proportionnées au risque de chaque client :

• Classification du risque client : niveau de vigilance standard, renforcé ou simplifié selon le profil ;
• Criblage PPE : vérification si le client ou ses proches sont des Personnes Politiquement Exposées ;
• Déclaration de soupçon : obligation de signaler à TRACFIN toute opération suspecte ;
• Conservation des pièces : archivage des justificatifs pendant 5 ans minimum après la fin de la relation.

Contrôles AMF et ACPR : la piste d'audit

L'AMF (pour les CIF) et l'ACPR (pour les courtiers en assurance) réalisent des contrôles réguliers, sur place ou sur pièces. Lors d'un contrôle, le cabinet doit être en mesure de produire :

• les dossiers clients complets : KYC, recueil patrimonial, profil investisseur, pièces justificatives ;
• les rapports de conseil : préconisations, justifications, tests d'adéquation ;
• les preuves de remise : signatures, horodatages, accusés de réception ;
• les registres internes : procédures LCB-FT, registre des réclamations, politique de gestion des conflits d'intérêts.

Sans un outil structurant, la production de ces éléments en urgence lors d'un contrôle est un exercice risqué, chronophage et souvent incomplet.

RGPD : protection des données personnelles

Le CGP traite des données personnelles sensibles (patrimoine, fiscalité, situation familiale). Le RGPD impose des obligations strictes : consentement éclairé, finalité du traitement, durée de conservation limitée, droit d'accès et de rectification, notification en cas de violation de données, et désignation d'un DPO pour les structures les plus importantes. Le choix d'un logiciel conforme au RGPD n'est pas optionnel : c'est une obligation légale.

Comparatif des logiciels de conformité pour CGP en 2026

Le marché propose aujourd'hui plusieurs approches pour outiller la conformité d'un cabinet de gestion de patrimoine. Toutes ne couvrent pas le même périmètre, et le niveau d'automatisation varie considérablement d'une solution à l'autre.

Les approches « artisanales » : Excel, Word et classeurs

Encore répandue dans les petits cabinets, cette approche consiste à gérer la conformité à l'aide de tableurs Excel, documents Word et classeurs physiques. Elle présente des limites évidentes :

• aucune automatisation de la collecte KYC ni du devoir de conseil ;
• risque élevé d'erreurs, d'oublis et de versions obsolètes ;
• absence de piste d'audit exploitable lors d'un contrôle AMF/ACPR ;
• conformité RGPD très difficile à garantir (données non chiffrées, accès non tracés).

Les prestataires de conformité externalisée

Certaines associations professionnelles et cabinets spécialisés proposent des services de conformité externalisée : rédaction de procédures, fourniture de trames documentaires, audits annuels. Ces services apportent un cadre, mais présentent aussi des inconvénients :

• conformité « de papier » : les trames sont fournies, mais le CGP doit les remplir et les maintenir manuellement ;
• pas de lien avec les données client réelles (CRM, GED, pièces) ;
• délais de mise à jour en cas d'évolution réglementaire ;
• coût récurrent sans capitalisation technologique pour le cabinet.

Les CRM patrimoniaux avec modules de conformité

Plusieurs CRM patrimoniaux (Harvest, Wealthcome, Wizio…) intègrent des modules de conformité : questionnaires KYC, parcours de conseil, archivage documentaire. Ces solutions ont le mérite d'unifier CRM et conformité, mais le niveau d'automatisation et de profondeur réglementaire varie fortement :

• Harvest : couverture fonctionnelle riche et historique forte auprès des réseaux. Module conformité mature mais environnement parfois perçu comme dense, avec des coûts d'implémentation élevés pour les petits cabinets ;
• Wealthcome : bonne structuration du devoir de conseil et vision client consolidée. Le périmètre d'automatisation réglementaire reste à évaluer selon les besoins spécifiques du cabinet ;
• Wizio : interface moderne et productivité commerciale. Le volet conformité et les pistes d'audit sont à vérifier pour les cabinets soumis à des contrôles fréquents.

Le point commun de ces solutions : la conformité est un module parmi d'autres, pas le cœur de l'architecture. Les parcours sont souvent manuels, les contrôles de cohérence limités, et l'IA au service de la conformité reste embryonnaire.

Majors : la conformité 100 % automatisée, intégrée et augmentée par l'IA

Majors se distingue des approches précédentes par un parti pris fondateur : la conformité n'est pas un module optionnel ajouté a posteriori, c'est le fil rouge de toute la plateforme. Chaque fonctionnalité — CRM, KYC, GED, assistants IA — est conçue pour produire, tracer et justifier la conformité du cabinet en continu et de manière automatisée.

Nous détaillons l'approche Majors dans la section 5 de cet article.

Comment choisir un service de conformité CGP adapté à votre cabinet ?

Tous les cabinets n'ont pas les mêmes besoins. Un CGP indépendant monocarte n'a pas les mêmes exigences qu'un cabinet multi-CGP ou qu'un family office structuré. Voici les critères de choix à examiner pour sélectionner la solution adaptée.

1. Couverture réglementaire

La solution couvre-t-elle l'ensemble de vos obligations ? Vérifiez point par point :

• KYC complet (identité, patrimoine, profil investisseur, origine des fonds) ;
• devoir de conseil (test d'adéquation, rapport de conseil, justification des préconisations) ;
• LCB-FT (classification du risque, criblage PPE, déclaration de soupçon) ;
• archivage et preuve de remise (horodatage, signature, coffre-fort) ;
• registre des réclamations et conflits d'intérêts ;
• conformité RGPD (chiffrement, traçabilité des accès, durée de conservation).

2. Niveau d'automatisation

Il y a une différence fondamentale entre une solution qui vous fournit des trames à remplir manuellement et une solution qui automatise la collecte, le contrôle et la production des dossiers de conformité. Posez-vous les bonnes questions :

• le KYC est-il prérempli automatiquement à partir des documents importés ?
• les contrôles de cohérence sont-ils automatiques (incohérence entre revenus déclarés et avis d'imposition, pièce manquante…) ?
• le dossier de conformité est-il généré automatiquement, prêt pour un contrôle ?
• les alertes de mise à jour KYC sont-elles déclenchées automatiquement ?

3. Intégration avec le reste de votre activité

La conformité ne fonctionne pas en silo. Elle doit être nativement intégrée à votre CRM, votre GED, votre parcours client et vos outils de conseil. Un outil de conformité déconnecté du reste de votre activité crée de la double saisie, des incohérences et des angles morts.

• la solution est-elle intégrée au CRM (ou propose-t-elle son propre CRM patrimonial) ?
• la GED est-elle connectée aux dossiers de conformité ?
• les préconisations du conseiller sont-elles liées au parcours de conformité ?

4. IA et assistants réglementaires

L'intelligence artificielle transforme la conformité d'une contrainte administrative en un avantage concurrentiel. Une IA réglementaire bien conçue peut :

• répondre en temps réel à vos questions de conformité, sources à l'appui ;
• détecter les pièces manquantes dans un dossier ;
• préparer un dossier complet en vue d'un contrôle AMF ou ACPR ;
• alerter sur les évolutions réglementaires impactant vos dossiers en cours.

5. Sécurité et hébergement

Les données de conformité sont des données hautement sensibles. Vérifiez :

• le chiffrement des données au repos et en transit ;
• la localisation de l'hébergement (souveraineté des données) ;
• la traçabilité des accès et la gouvernance des droits ;
• les certifications et audits de sécurité du prestataire.

6. Coût global et évolutivité

Comparez le coût global de possession : licence, modules complémentaires, formation, support, mises à jour. Un outil peu cher à l'achat mais qui nécessite des heures de saisie manuelle et ne vous prépare pas aux contrôles coûte en réalité beaucoup plus cher qu'une solution automatisée. Pensez également à l'évolutivité : votre cabinet va grandir, vos besoins vont évoluer, votre outil doit suivre.

Où trouver une plateforme en ligne pour la conformité CGP ?

Le marché français propose plusieurs types de plateformes pour outiller la conformité d'un cabinet CGP. Voici un panorama des options disponibles et de leurs positionnements respectifs.

Les associations professionnelles (CNCGP, ANACOFI, La Compagnie des CGP…)

Les associations de CGP fournissent à leurs adhérents des kits de conformité, des trames documentaires, des formations et parfois un accompagnement personnalisé. C'est un bon point de départ, mais ces outils restent généralement manuels et statiques : il n'y a pas d'automatisation, pas de lien avec les données client, pas de piste d'audit numérique.

Les cabinets de conseil en conformité

Des cabinets spécialisés (RCMO, Opadeo, Carte Blanche Conseil…) proposent des audits de conformité, de la rédaction de procédures et un accompagnement réglementaire. L'expertise humaine est précieuse, mais elle a un coût récurrent et ne remplace pas un outil technologique pour le suivi quotidien des dossiers.

Les éditeurs de logiciels patrimoniaux

Les éditeurs spécialisés (Harvest, Wealthcome, Wizio, Majors…) proposent des plateformes en ligne accessibles en SaaS qui couvrent tout ou partie de la conformité CGP. C'est la catégorie la plus pertinente pour un cabinet qui souhaite industrialiser et automatiser sa conformité au quotidien.

Parmi ces éditeurs, Majors est le seul à avoir fait de la conformité automatisée le cœur de son architecture produit, en l'augmentant d'une intelligence artificielle patrimoniale dédiée. Voyons en détail ce que cela change.

Majors : la conformité CGP 100 % automatisée et augmentée par l'IA

La Suite Majors a été conçue avec une conviction : la conformité ne doit pas être une corvée administrative subie par le CGP, mais un processus fluide, automatisé et intégré qui produit naturellement des dossiers complets, traçables et prêts pour un contrôle. Voici comment Majors y parvient.

KYC automatique par IA : zéro ressaisie, zéro oubli

Avec Majors, le KYC n'est plus un formulaire à remplir manuellement. Le CGP importe les documents client (drag & drop) — bulletins de salaire, avis d'imposition, relevés bancaires, contrats, actes — et l'IA Majors extrait, structure et prérempli automatiquement les données du KYC :

• Identité et pièces automatiquement vérifiées et associées au dossier ;
• Situation patrimoniale (revenus, actifs, passifs) normalisée et structurée ;
• Contrôles de cohérence automatiques entre les pièces et les données déclarées ;
• Alertes de pièces manquantes et de mises à jour à effectuer.

Résultat : un onboarding client ×3 plus rapide, des dossiers KYC complets dès J1 et une conformité documentée sans effort supplémentaire.

Parcours de conformité guidé et intégré

Majors structure l'intégralité du parcours réglementaire en un workflow guidé, étape par étape, intégré au CRM patrimonial :

• Recueil patrimonial complet et structuré (situation civile, fiscale, sociale, patrimoniale) ;
• Profil investisseur : connaissances, expérience, objectifs, horizon, tolérance au risque ;
• Test d'adéquation automatisé : vérification que les préconisations sont cohérentes avec le profil ;
• Rapport de conseil généré automatiquement avec justifications sourcées ;
• Preuve de remise : signature électronique, horodatage, coffre-fort numérique.

Le CGP n'a pas besoin de se demander « est-ce que mon dossier est complet ? » : Majors lui dit exactement ce qui manque et produit le dossier de conformité automatiquement.

Le RAG Majors au service de la conformité

L'IA conversationnelle Majors (RAG) est un atout unique pour la conformité. Le CGP peut interroger son assistant IA en langage naturel sur toute question réglementaire :

• « Quelles sont mes obligations LCB-FT pour un client PPE ? » → réponse sourcée (CMF, guidelines AMF) ;
• « Ce dossier est-il complet pour un contrôle ACPR ? » → analyse du dossier avec liste des éléments manquants ;
• « Quelles évolutions réglementaires impactent mes clients en assurance-vie ? » → synthèse des dernières évolutions du Code des assurances ;
• « Prépare-moi le dossier de conformité complet pour M. Dupont. » → génération automatique du dossier auditable.

Le RAG Majors est alimenté quotidiennement par les sources officielles du droit français (CGI, Code des assurances, BOFiP, Code civil, jurisprudence récente) et par les données de votre cabinet. Chaque réponse est sourcée, auditable et traçable.

Les assistants IA spécialisés en conformité

Majors propose des assistants IA dédiés aux enjeux réglementaires du CGP :

• Assistant réglementaire AMF/ACPR : questions de conformité, interprétation des textes, préparation aux contrôles ;
• Assistant contrôle AMF : simulation de contrôle, vérification des pistes d'audit, identification des failles ;
• Assistant fiscal : vérification de la cohérence fiscale des préconisations ;
• Assistant juridique / financier : questions de droit patrimonial, régimes matrimoniaux, démembrement.

GED intelligente et coffre-fort numérique

Majors intègre une GED (Gestion Électronique des Documents) alimentée par l'IA : chaque document importé est automatiquement classé, indexé et associé au bon client. Le coffre-fort numérique garantit un archivage sécurisé, chiffré (AES-256-CTR), avec politique de rétention et traçabilité des accès conforme au RGPD.

Plus besoin de chercher un document pendant des minutes : en 1 seconde, retrouvez la bonne pièce, la bonne clause, le bon chiffre grâce à la recherche plein texte instantanée.

Des bénéfices concrets et mesurables

Les cabinets qui utilisent Majors pour leur conformité constatent des résultats immédiats :

• Onboarding client ×3 plus rapide : KYC automatique, import intelligent, zéro ressaisie ;
• −60 % sur la préparation de rendez-vous : synthèse client, pièces manquantes, angles de conseil générés par l'IA ;
• 100 % de pistes d'audit pertinentes : chaque conseil est sourcé, tracé et justifié automatiquement ;
• Sérénité face aux contrôles : dossiers complets, prêts à être présentés à l'AMF ou l'ACPR à tout moment ;
• IA disponible 24/7 : votre assistant réglementaire ne dort jamais.

Questions fréquentes sur la conformité CGP

La conformité automatisée remplace-t-elle un RCSI ou un prestataire de conformité ?

Un logiciel comme Majors ne remplace pas l'expertise humaine d'un RCSI (Responsable de la Conformité et du Contrôle Interne), mais il la démultiplie. L'outil automatise la production des dossiers, la collecte des pièces, les contrôles de cohérence et la piste d'audit, ce qui permet au RCSI ou au prestataire de se concentrer sur les questions de fond (interprétation, stratégie, cas complexes) plutôt que sur la paperasse.

Que se passe-t-il en cas de contrôle AMF avec Majors ?

Majors génère en continu des dossiers de conformité complets et auditables pour chaque client : KYC, recueil patrimonial, profil investisseur, rapport de conseil, preuves de remise, pièces justificatives. En cas de contrôle, le CGP peut produire l'ensemble des éléments demandés en quelques clics, sans reconstitution d'urgence.

Majors est-il adapté aux cabinets multi-cartes (CIF + courtier) ?

Oui. La Suite Majors couvre les obligations réglementaires des CIF (Conseillers en Investissements Financiers) soumis à l'AMF et des courtiers en assurance soumis à l'ACPR. Le parcours de conformité s'adapte automatiquement au statut du cabinet et au type de produit recommandé.

Les données de conformité sont-elles sécurisées ?

Oui. Les données sont chiffrées (AES-256-CTR), cloisonnées par cabinet, stockées dans un coffre-fort numérique conforme au RGPD. Aucun apprentissage n'est effectué sur vos données. La traçabilité des accès est complète et la gouvernance des droits est paramétrable par le cabinet.

Combien coûte Majors et combien de temps pour être opérationnel ?

Le modèle tarifaire de Majors est modulaire et flexible, adapté à la taille du cabinet (CGP solo, multi-conseillers, family office, groupement). Le déploiement est rapide : les équipes Majors accompagnent le paramétrage initial, l'import des données et la formation. Les premiers gains de productivité et de conformité sont mesurables dès la première semaine.

Comment tester la conformité Majors ?

Demandez une démonstration personnalisée de 30 minutes : l'équipe Majors vous montre le parcours de conformité complet sur un dossier réel — KYC automatique, parcours réglementaire, assistants IA, GED intelligente et génération du dossier de conformité auditable.